Tevreden? Of juist niet?

Wij gaan graag met u in gesprek

De tevredenheid van onze patiënten staat bij ons hoog in het vaandel. Wij horen graag of u tevreden of ontevreden bent over onze praktijk en de dienstverlening. U kunt een opmerking naar ons sturen via het contactformulier. Indien gewenst, dan nemen wij contact met u op om uw opmerking te bespreken en zo nodig samen met u naar een oplossing te zoeken.

Uw aanspreekpunt

Bij RHO Dental & Aesthetics is onze praktijkmanager verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van klachten. U bereikt onze praktijkmanager via:

Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op om uw opmerking te bespreken en zo nodig samen met u een oplossing te zoeken.

Laat het ons weten

Wilt u dat wij contact met u opnemen? *

Dit formulier is beveiligd met Google reCAPTCHA.

Beveiligingscontrole uitvoeren…

KNMT Klachtenservice

Wij zijn aangesloten bij de klachtenregeling van de KNMT. Komen we er samen echt niet uit, dan kunt u kosteloos klachtbemiddeling aanvragen bij de KNMT Klachtenservice. Meer informatie vindt u op www.knmt.nl/voor-patienten. De volledige regeling leest u in de Klachtenregeling mondzorg van de KNMT.

Lukt het na bemiddeling niet?

Als het na klachtbemiddeling niet is gelukt om samen tot een oplossing te komen, kunt u terecht bij de Stichting Geschilleninstantie Mondzorg (SGIM). De SGIM doet een bindende uitspraak. Hieraan zijn voor u kosten verbonden. Meer informatie: www.geschilleninstantiemondzorg.nl

Vraag het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP)

Voor algemene informatie over de mondzorg kunt u terecht op www.allesoverhetgebit.nl. Via deze website kunt u ook uw vragen stellen aan het Tandheelkundig Informatiepunt (TIP). Het TIP geeft advies en beantwoordt vragen.